Gift Partner 店舗向け利用条件・データ処理条件

版：2026-10-26-v1。施行日：2026年10月26日。提供者：株式会社クロスパ。連絡先：closepa0920@gmail.com、https://closepa.net/ 。

日本語

1. サービスと料金

Gift PartnerはShopify店舗に、通常ギフト、eギフト、のし、複数配送、受取URL、取引通知、配送用注文の作成を提供します。利用できる機能は店舗とShopifyの契約、商品・配送設定に依存します。公開プランは月額5米ドル、初回14日無料、アプリ独自の従量課金なしです。アプリ利用料はShopify App Pricingを通じてShopifyが請求します。商品代金と決済事業者の手数料は店舗側の契約に従い、当社は商品売上からアプリ手数料を徴収しません。料金の確定版はShopifyのプラン選択画面に表示します。

2. 店舗の責任

店舗は、商品価格、消費税区分、送料、在庫、のし、配送可能地域、受取期限、返金、発送、本人確認を設定・運用します。配送は店舗が選んだ配送業者で行い、アプリは実際の集荷・発送停止を代行しません。受取人の住所は購入者向け通知に含めませんが、店舗の配送担当者と配送業者には発送に必要な情報を提供します。店舗は商品・のし・販促表示について必要な権利を有するものとします。

3. 個人情報の役割と目的

店舗が販売・配送に関する利用目的と本人対応を決定し、株式会社クロスパはサービス提供のために店舗から委託された範囲で処理します。対象は店舗ID、商品・注文・返金・配送状態、贈り主名・メッセージ・のし名入れ、受取人の氏名・住所・電話・メール、追跡情報、開示・削除依頼と操作記録です。目的はギフト購入、受取、配送、取引通知、返金時の発送停止、開示・削除への対応に限ります。広告目的の利用、販売、カード番号の収集はしません。カード情報はShopifyと店舗の決済事業者が扱います。

4. 安全管理と再委託

当社はShopify認証、店舗ごとのデータ分離、HTTPS、受取住所等の保存時暗号化、操作記録、必要な担当者への権限制限を運用します。Shopifyを店舗認証・決済・注文管理、Cloudflare Workers/D1/R2を稼働・保存、Resendを有効化済みの取引メールに利用します。店舗はヤマト運輸・クリックポスト等、自店で選ぶ配送事業者への提供とその管理を行います。再委託先や処理目的を重要に変更する場合は、店舗が確認できる方法で通知し、必要な場合は新しい条件への同意を求めます。

5. 開示・訂正・削除と保持

本人からの依頼は原則として店舗が本人確認のうえ受け、当社は署名検証済みのShopify開示・削除依頼を処理します。当社の運用期限管理は受信後30日です。開示用コピーは7日で失効します。ギフトの終了から90日後にアプリ内データの削除審査を登録し、未発送・返金・在庫予約・法的保存義務などを確認してから処理します。これは90日で全データが自動消去される約束ではありません。復元時の再消去に必要な暗号化削除台帳は35日保持する設定です。Shopify注文、配送業者の記録、Resendの配信履歴はそれぞれ別の管理対象であり、当社アプリ内の削除だけで外部記録の削除完了とは扱いません。個別の早期削除が必要な場合は、対象と完了証拠を照合します。

6. 障害・事故・終了

事故の疑いを確認した場合、当社は新規受付の停止、対象店舗・情報・期間・アクセス記録の調査、復旧・再発防止を行い、店舗への連絡と法令に基づく通知の要否を判断します。期限を超えたギフト、返金・キャンセル済み注文は発送を止めて確認します。アプリの解約・アンインストール後も発行済みギフトと未解決の返金・配送、法令上必要な記録には対応し、Shopifyのshop/redact依頼に従って削除審査を行います。具体的な運用手順は利用ガイドと個人情報の取扱いページに記載します。

7. 条件の変更と準拠法

料金、個人情報の目的・保存・再委託など重要な変更は事前に通知し、必要な場合は版付きの再同意を求めます。日本法を準拠法とし、紛争の第一審の管轄を神戸地方裁判所とします。

English

1. Service and charges

Gift Partner provides standard and electronic gifts, noshi customization, multiple recipients, claim links, transaction notices, and delivery orders for Shopify merchants. Availability depends on the merchant's Shopify account and product and shipping settings. The public plan is USD 5 per month with a 14-day initial trial and no app usage fee. Shopify bills the app subscription through Shopify App Pricing. Product payment processing fees follow the merchant's payment agreement; Closepa does not take a percentage of product sales. The final price is shown on Shopify's plan selection screen.

2. Merchant responsibilities

The merchant is responsible for product prices, tax classification, shipping, inventory, noshi, delivery areas, claim periods, refunds, fulfillment, and identity checks. The app does not physically ship parcels or contact carriers to stop a shipment. Recipient addresses are excluded from buyer-facing notifications but are made available to authorized merchant fulfillment staff and the selected carrier. The merchant must hold the rights needed for product information and promotional content.

3. Personal data and purposes

The merchant determines the purposes and handles requests from individuals. Closepa processes data within the service scope on the merchant's instructions. Data may include merchant, product, order, payment/refund and fulfillment identifiers; sender names, messages and noshi personalization; recipient names, addresses, phone numbers, email addresses and tracking; and privacy requests and access logs. Purposes are purchase, claiming, fulfillment, transactional notices, shipment holds after refunds, and access or deletion requests. Closepa does not sell data, use it for advertising, or collect payment card numbers. Shopify and the merchant's payment provider handle card data.

4. Safeguards and service providers

Closepa uses Shopify authentication, merchant-level separation, HTTPS, encryption of stored recipient details, access logs and restricted staff access. Shopify handles authentication, checkout and order records; Cloudflare Workers, D1 and R2 host the app and storage; Resend sends transactional mail where enabled. The merchant manages disclosure to its selected carriers. Material changes to providers or purposes will be notified through a channel the merchant can review, with renewed acceptance when required.

5. Requests and retention

The merchant normally verifies individuals and receives their requests. Closepa processes signed Shopify privacy requests and tracks a 30-day operational deadline. Export copies expire after seven days. Ninety days after a gift reaches a terminal state, the app queues a deletion review; open shipments, refunds, reservations and legal retention are assessed before deletion. This is not a promise that all data is automatically erased at day 90. An encrypted erasure ledger is configured for a 35-day lifecycle to support deletion after restoration. Shopify orders, carrier records and Resend history require separate handling; deleting app data alone does not complete deletion at those services. Early erasure requests are tracked to completion evidence where needed.

6. Incidents and termination

On a suspected incident, Closepa will suspend new intake when appropriate, determine the affected merchants, data and time period, review access records, remediate, and assess merchant and legally required notices. Expired, refunded or cancelled gifts are held from fulfillment pending review. After cancellation or uninstall, outstanding gifts, refunds, shipping and legally required records remain subject to handling, and shop/redact requests trigger deletion review. Operational details are provided in the merchant guide and privacy information page.

7. Changes and governing law

Material changes to pricing, data purposes, retention or providers will be notified in advance and re-accepted by version when required. Japanese law governs these terms. The Kobe District Court has jurisdiction as the court of first instance.